Widerrufsbelehrung

Dein 14-tägiges Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen Abonnements.

Für wen und wofür diese Belehrung gilt

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die ein kostenpflichtiges Abonnement (Plus oder Max) für MyGuestSpace abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für den kostenlosen Tarif Basic entsteht kein entgeltlicher Vertrag; ein Widerrufsrecht besteht insoweit nicht.

Abschluss und Zahlungsabwicklung des Abonnements erfolgen über unseren Zahlungsanbieter Stripe als Verkäufer (Merchant of Record); Einzelheiten dazu findest du in unseren Nutzungsbedingungen. Deinen Widerruf kannst du unabhängig davon jederzeit direkt uns gegenüber erklären – wir sorgen für die Umsetzung einschließlich der Rückabwicklung über Stripe. Du kannst den Widerruf auch gegenüber Stripe erklären.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

MyGuestSpace UG (haftungsbeschränkt)
Zülpicher Str. 22
53115 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@myguestspace.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Technisch wird die Rückzahlung über Stripe abgewickelt.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Beim Abschluss eines Abonnements bitten wir dich um deine ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Bereitstellung der kostenpflichtigen Funktionen sofort – also noch vor Ablauf der Widerrufsfrist – beginnen, sowie um deine Bestätigung, dass du von deinem Widerrufsrecht Kenntnis genommen hast.

Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Was das praktisch bedeutet: Ein Abonnement läuft über einen vollständigen Abrechnungszeitraum – einen Monat oder ein Jahr. Unsere Leistung ist deshalb innerhalb der ersten vierzehn Tage in aller Regel noch nicht vollständig erbracht. Dein Widerrufsrecht bleibt in dieser Zeit also bestehen. Bei einem Widerruf zahlst du lediglich den oben beschriebenen anteiligen Betrag für den Zeitraum, in dem dir die kostenpflichtigen Funktionen bereits zur Verfügung standen.

Tarifwechsel, Verlängerung und Kündigung

Wechselst du in einen höheren Tarif oder in einen anderen Abrechnungszeitraum, kommt damit ein neuer Vertrag zustande; dir steht dann erneut ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die automatische Verlängerung eines bestehenden Abonnements um den jeweiligen Abrechnungszeitraum begründet dagegen kein neues Widerrufsrecht.

Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du dein Abonnement jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen – über den Kündigungsbutton in deinem Profil im Bereich „Abo“ oder in Textform an info@myguestspace.de.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An
MyGuestSpace UG (haftungsbeschränkt)
Zülpicher Str. 22
53115 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@myguestspace.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: MyGuestSpace-Abonnement (Tarif: _______________)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
  • Name des/der Verbraucher(s): _______________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
  • Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Fassung: Version 1.1 · Oktober 2026
Bei Fragen zum Widerrufsrecht erreichst du uns unter info@myguestspace.de.