Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und für wen diese Bedingungen gelten

Dein Vertragspartner ist die MyGuestSpace UG (haftungsbeschränkt), Zülpicher Straße 22, 53115 Bonn, Deutschland („MyGuestSpace“, „wir“). Alle Kontaktdaten stehen im Impressum.

Diese Bedingungen gelten für alle, die MyGuestSpace nutzen, egal in welcher Rolle. Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn du die Registrierung abschließt und diesen Bedingungen zustimmst.

2. Was MyGuestSpace ist und was nicht

MyGuestSpace hilft dir, eine private Ferienimmobilie mit einem festen Personenkreis zu teilen: Kalender, Buchungsanfragen, Rollen, Preise, Kontingente, Chat und Informationen rund ums Haus.

Wir stellen nur die Plattform bereit. Das heißt:

• Wir sind nicht Eigentümer, Vermieter oder Verwalter der Immobilien.
• Wir sind kein Vermittler, Reiseveranstalter, Makler oder Versicherer.
• Wir wickeln keine Zahlungen zwischen Nutzern ab (Abschnitt 5).
• Wir prüfen nicht, ob eine Immobilie existiert, sicher ist oder überlassen werden darf, und auch nicht, ob Angaben anderer Nutzer stimmen.

MyGuestSpace ist für den privaten Kreis gedacht, nicht dafür, Unterkünfte öffentlich anzubieten.

3. Dein Konto

Registrieren kann sich jede Person ab 18 Jahren. Wer für ein Unternehmen oder einen Verein handelt, muss dazu berechtigt sein.

• Mach wahre Angaben und halte sie aktuell.
• Halte deine Zugangsdaten geheim. Dein Konto ist nicht übertragbar.
• Sag uns sofort Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat.
• Was über dein Konto geschieht, rechnen wir dir zu, außer du hast es weder erlaubt noch fahrlässig ermöglicht.

4. Eigentümer, Mitverwalter und Mitglieder

Eigentümer nennen wir, wer eine Immobilie in MyGuestSpace anlegt, unabhängig davon, wem sie rechtlich gehört.

Mitverwalter sind Mitglieder, denen der Eigentümer einzelne Verwaltungsaufgaben überträgt. Das setzt beim Eigentümer den Tarif Plus oder Max voraus.

Mitglieder sind alle, die der Eigentümer zu einer Immobilie einlädt, in der Rolle Familie, Freunde oder Gäste.

Über Rollen, Preise, Kontingente, Buchungsregeln und Freigaben entscheidet allein der Eigentümer mit seinen Mitverwaltern. Darauf nehmen wir keinen Einfluss. Was Eigentümer, Miteigentümer und Mitverwalter untereinander vereinbaren, ist ihre Sache.

Wenn du Eigentümer bist, bist du dafür verantwortlich, dass

• du die Immobilie anlegen und anderen überlassen darfst, zum Beispiel weil sie dir gehört oder weil alle Miteigentümer oder dein Vermieter einverstanden sind,
• deine Angaben zur Immobilie stimmen,
• du die Vorschriften einhältst, die für deine Immobilie gelten. Das können je nach Ort Melde- und Registrierungspflichten, Zweckentfremdungsverbote, Übernachtungsabgaben oder Regeln der Eigentümergemeinschaft sein,
• die Immobilie ausreichend versichert ist. Wir bieten keinen Versicherungsschutz,
• du nur Personen einlädst, die damit einverstanden sind, und Buchungen nur dann für andere sichtbar machst, wenn die Betroffenen das wissen,
• du mit Zugangsinformationen wie WLAN-Passwort oder Türcode sorgsam umgehst. Jedes Mitglied mit Zugriff kann sie sehen.

Wenn du Mitglied bist, behandle die Immobilie pfleglich, halte dich an die Hausregeln des Eigentümers und überschreite die erlaubte Personenzahl nicht. Du bist auch für die Personen verantwortlich, die du mitbringst.

5. Buchungen und Geld zwischen Nutzern

Eine Buchungsanfrage wird erst verbindlich, wenn der Eigentümer oder ein berechtigter Mitverwalter sie freigibt. Die Vereinbarung über den Aufenthalt kommt nur zwischen euch zustande. Wir sind daran nicht beteiligt und vertreten niemanden.

Stornierungen, Änderungen, Erstattungen und Schäden regelt ihr untereinander. Wir geben dazu nichts vor und entscheiden keine Streitigkeiten zwischen Nutzern.

Für Zahlungen gilt:

• Preise legt der Eigentümer fest.
• Der Eigentümer kann dir über MyGuestSpace eine Zahlungsaufforderung per E-Mail schicken, im Tarif Max auf Wunsch mit seiner Bankverbindung, einem Überweisungs-QR-Code oder einem PayPal-Link. Das ist keine Rechnung und kein Steuerbeleg. Ob jemand eine Rechnung schreibt, entscheidet er selbst und außerhalb der Plattform.
• Das Geld fließt direkt zwischen euch. Wir nehmen kein Geld an, leiten keines weiter und verwahren keines.
• Ob eine Buchung als „bezahlt“ markiert ist, ist eine Angabe des Eigentümers oder seiner Mitverwalter. Wir prüfen sie nicht.

6. Steuern und unsere Meldepflicht

Ob du Einnahmen aus deiner Immobilie versteuern musst, klärst du selbst. Wir beraten weder steuerlich noch rechtlich und führen keine Steuern für dich ab.

Eine Sache müssen wir aber tun. Nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG) melden wir Eigentümer, die über MyGuestSpace Geld für Aufenthalte erhalten. Sobald in einem Kalenderjahr die erste Zahlung für eine deiner Immobilien als „bezahlt“ markiert wird, gilt für dich:

• Was wir melden: Bis zum 31. Januar des Folgejahres melden wir dem Bundeszentralamt für Steuern deinen Namen, deine Anschrift, dein Geburtsdatum, deine Steuer-Identifikationsnummer (ersatzweise deinen Geburtsort), die Anschrift der Immobilie, die als bezahlt markierten Beträge je Quartal, die Zahl der Vorgänge und die Zahl der überlassenen Tage. Eine Bankverbindung melden wir nicht.
• Was du tun musst: Trag diese Angaben im Profil unter „Steuerdaten“ vollständig und richtig ein.
• Wenn Angaben fehlen: Wir erinnern dich zweimal. Fehlen sie dann immer noch, müssen wir dein Konto frühestens 60 Tage nach der ersten Aufforderung sperren, bis du sie nachgetragen hast (§ 23 PStTG).
• Was du von uns bekommst: eine E-Mail, sobald die Meldepflicht für dich zum ersten Mal greift, und bis zum 31. Januar eine Übersicht der Daten, die wir über dich melden.
• Aufbewahrung: Die gemeldeten Daten müssen wir zehn Jahre aufbewahren, auch wenn du dein Konto oder die Immobilie vorher löschst.

Die Meldung ist kein Steuerbescheid und sagt nichts darüber, ob du Steuern zahlen musst.

7. Deine Inhalte und unsere Regeln

Deine Inhalte bleiben deine. Für Texte, Fotos, Tipps und Nachrichten, die du einstellst, bist du selbst verantwortlich. Du erlaubst uns nur, sie zu speichern, technisch anzupassen (zum Beispiel Bilder zu verkleinern) und den Personen anzuzeigen, für die du sie freigibst. Für Werbung nutzen wir sie nicht. Die Erlaubnis endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst. Sicherungskopien werden technisch bedingt etwas später gelöscht.

Nicht erlaubt ist:

• falsche Angaben zu machen oder dich als jemand anderes auszugeben,
• andere zu beleidigen, zu belästigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren,
• rechtswidrige Inhalte einzustellen oder Inhalte, an denen du keine Rechte hast oder die Rechte anderer verletzen,
• Daten anderer Nutzer für Werbung oder andere Zwecke außerhalb der Plattform zu verwenden,
• Unterkünfte über MyGuestSpace öffentlich oder gewerblich an Fremde zu vermarkten,
• die Plattform mit Bots oder Scrapern auszulesen, Schutzmaßnahmen zu umgehen oder den Betrieb zu stören. Die vorgesehenen Funktionen wie die Kalender-Synchronisation darfst du natürlich nutzen.

Wie wir mit Verstößen umgehen. Wir überwachen Inhalte nicht laufend und setzen keine automatischen Filter ein, die über Inhalte entscheiden. Erfahren wir von einem möglichen Verstoß, prüft ihn ein Mensch aus unserem Team. Dafür, und wenn ein Gesetz es verlangt, können unsere Administratoren die betroffenen Inhalte einsehen, auch Chatnachrichten.

Je nach Schwere können wir einen Inhalt entfernen, Funktionen einschränken, dein Konto vorübergehend sperren oder den Vertrag kündigen (Abschnitt 10). Bei leichteren Verstößen geben wir dir vorher Gelegenheit, die Sache selbst zu beheben, wenn das möglich ist. Wir teilen dir die Maßnahme und den Grund per E-Mail mit. Bist du nicht einverstanden, schreib uns. Wir prüfen den Fall dann erneut.

Inhalte melden. Hältst du einen Inhalt für rechtswidrig, schreib an info@myguestspace.de. Nenn uns, wo der Inhalt steht und warum du ihn für rechtswidrig hältst. Wir bestätigen den Eingang und sagen dir, wie wir entschieden haben.

8. Tarife, Preise und Abos

Basic ist kostenlos. In diesem Tarif zeigen wir Anzeigen. Sie sind als „Anzeige“ gekennzeichnet, liegen auf unseren eigenen Servern und kommen ohne Tracking aus.

Plus und Max sind kostenpflichtige Abos mit monatlicher oder jährlicher Zahlung. Was die Tarife enthalten und kosten, steht auf der Seite „Pläne & Preise“. Es gilt der Preis, der dir beim Abschluss angezeigt wird, einschließlich Umsatzsteuer. Funktionen, die dort mit „Bald“ markiert sind, sind Ankündigungen und nicht Teil des Abos.

Wessen Tarif zählt. Zusatzfunktionen einer Immobilie, zum Beispiel Mängelmeldungen, Aufgaben oder Bilder im Gruppenchat, richten sich nach dem Tarif ihres Eigentümers. Werbefreiheit und Bilder in Direktnachrichten richten sich nach deinem eigenen Tarif.

Bezahlung über Stripe. Den Verkauf der Abos wickelt unser Zahlungspartner Stripe über seinen Dienst „Link“ ab. Stripe tritt dabei als Verkäufer auf: Stripe zieht den Betrag ein, führt die Umsatzsteuer ab und schickt dir die Rechnung. Zahlungsmittel und Rechnungen verwaltest du in deinem Link-Konto. Die Funktionen selbst stellen wir bereit, und für alles rund um die Plattform bleiben wir dein Vertragspartner.

Laufzeit und Kündigung.

• Ein Monatsabo verlängert sich jeweils um einen Monat. Du kannst es jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen.
• Ein Jahresabo läuft zunächst ein Jahr. Du kannst es zum Ende dieses Jahres kündigen. Kündigst du nicht, läuft es unbefristet weiter und wird weiter jährlich im Voraus abgerechnet. Ab dann kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Den Betrag für die Zeit nach dem Ende des Abos bekommst du anteilig zurück.
• Du kündigst über „Abo kündigen“ im Profil (Bereich „Abo“), in deinem Link-Konto oder per E-Mail an uns. Der Button beendet ein Monatsabo und ein Jahresabo im ersten Jahr zum Ende des bezahlten Zeitraums; ein Jahresabo nach dem ersten Jahr beendet er mit der Frist von einem Monat und erstattet die Zeit danach anteilig.
• Bis zum Ende des Abos bleiben alle bezahlten Funktionen aktiv.

Tarifwechsel. Du kannst jederzeit den Tarif oder den Zahlungsrhythmus wechseln. Der Wechsel gilt sofort. Bereits bezahlte Zeit wird anteilig verrechnet. Nach einer Kündigung mit Frist ist kein Wechsel mehr möglich.

Preisänderungen. Den Preis eines laufenden Abos ändern wir nur, wenn du ausdrücklich zustimmst.

Wenn ein Abo endet oder du in einen kleineren Tarif wechselst, löschen wir nichts. Funktionen, die dein Tarif nicht mehr enthält, sind gesperrt. Was du damit bereits eingerichtet hast, etwa individuelle Preise, Regeln oder Mitverwalter, bleibt wirksam; nur Neues lässt sich nicht mehr anlegen. Hast du dann mehr Immobilien, als dein Tarif erlaubt, werden deine Immobilien schreibgeschützt, bis die Zahl wieder passt oder du ein passendes Abo abschließt. Bilder oberhalb des Limits bleiben sichtbar, nur neue Uploads sind gesperrt.

Widerrufsrecht. Als Verbraucher kannst du ein Abo 14 Tage lang widerrufen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Beim Abschluss bitten wir dich zuzustimmen, dass wir sofort mit der Leistung beginnen. Widerrufst du danach, zahlst du nur den Anteil für die Zeit bis zum Widerruf.

9. Verfügbarkeit, Updates und Änderungen der Plattform

Wir tun, was wir können, damit MyGuestSpace durchgehend erreichbar ist. Garantieren können wir das nicht: Wartung, Updates oder Störungen können zu kurzen Ausfällen führen. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an. Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen spielen wir selbst ein, du musst nichts installieren. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen.

Wir entwickeln MyGuestSpace weiter und dürfen Funktionen ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt: neue Gesetze, Sicherheit, Schutz vor Missbrauch, technische Notwendigkeit oder die Weiterentwicklung der Plattform. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren dich verständlich über die Änderung.

Verschlechtert eine Änderung die Nutzung für dich spürbar, sagen wir dir das rechtzeitig vorher per E-Mail. Du kannst dann innerhalb von 30 Tagen kostenlos kündigen. Die Frist beginnt mit unserer E-Mail, oder mit der Änderung, falls diese später kommt. Bereits bezahlte Abo-Zeit erstatten wir anteilig.

10. Kündigung und Kontolöschung

Der Vertrag läuft unbefristet.

Du kannst jederzeit kündigen, indem du im Profil dein Konto löschst oder uns eine E-Mail schreibst.

Wir können mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen. Hast du ein Abo, erstatten wir dir die bezahlte Zeit, die du dadurch nicht mehr nutzen kannst. Ohne Frist kündigen wir nur aus wichtigem Grund, etwa bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen oder wenn es zum Schutz anderer nötig ist.

Was beim Löschen deines Kontos passiert:

• Deine Immobilien mit allen Buchungen und Mitgliederzugängen, deine eigenen Buchungen, deine Bilder und deine Beiträge werden gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
• Ein laufendes Abo endet sofort. Bezahlte Restzeit erstatten wir dabei nicht, außer bei einem Jahresabo nach dem ersten Jahr (Abschnitt 8). Dein Widerrufsrecht bleibt bestehen.
• Vorher musst du anstehende Buchungen anderer in deinen Immobilien stornieren und Immobilien anderer verlassen. Die App zeigt dir, was noch offen ist.
• Sind noch Zahlungsaufforderungen an dich offen, prüfen wir deinen Löschantrag zuerst. Dein Konto wird in dieser Zeit gesperrt.
• Frühere Aufenthalte bei anderen bleiben in deren Übersicht erhalten, aber nur unter einer anonymen Kennung.
• Daten, die wir nach Abschnitt 6 melden müssen, bleiben für die gesetzliche Frist gespeichert.

Was du mit anderen Nutzern vereinbart hast, etwa zugesagte Aufenthalte oder offene Beträge, bleibt davon unberührt. Das klärt ihr direkt miteinander.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Pflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, die den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung du dich verlassen darfst. In diesem Fall haften wir nur für den Schaden, mit dem bei einem solchen Vertrag typischerweise zu rechnen ist. Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter und Dienstleister.

Für das Verhältnis der Nutzer untereinander stehen wir nicht ein. Das betrifft den Zustand und die Sicherheit einer Immobilie, die Richtigkeit von Angaben, Kalendern und Preisen, das Verhalten und die Zahlungsfähigkeit anderer Nutzer sowie Schäden bei einem Aufenthalt.

Verlangt ein Dritter etwas von uns, weil du schuldhaft gegen diese Bedingungen oder gegen ein Gesetz verstoßen hast, stellst du uns davon frei und trägst die angemessenen Kosten unserer Rechtsverteidigung.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn sich Gesetze oder Rechtsprechung ändern, wenn Sicherheit oder Technik es erfordern oder wenn wir die Plattform weiterentwickeln. Die neue Fassung schicken wir dir mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail.

• Betrifft die Änderung wesentliche Punkte, also was wir leisten, was du zahlst oder wie lange der Vertrag läuft, gilt sie nur, wenn du ausdrücklich zustimmst.
• Bei allen anderen Änderungen gilt dein Schweigen als Zustimmung, wenn du bis zum Inkrafttreten nicht widersprichst. Darauf weisen wir dich in der E-Mail noch einmal hin.

Widersprichst du, gilt für dich die alte Fassung weiter. Du kannst jederzeit kündigen, wir mit der Frist aus Abschnitt 10.

13. Schlussbestimmungen

Datenschutz. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Kontakt. Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden ist info@myguestspace.de. Du kannst uns auf Deutsch oder Englisch schreiben.

Streitbeilegung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Recht. Es gilt deutsches Recht. Lebst du als Verbraucher in einem anderen Land, behältst du den Schutz der zwingenden Verbrauchervorschriften dieses Landes.

Gerichtsstand. Nur wenn du Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts bist, ist Bonn ausschließlicher Gerichtsstand.

Übertragung. Wir dürfen diesen Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen, etwa wenn der Betreiber von MyGuestSpace wechselt. Das kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an. Du kannst dann ohne Frist kündigen.

Vertragssprache und Vertragstext. Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern für dich keinen eigenen Vertragstext. Die aktuelle Fassung findest du jederzeit unter myguestspace.de/nutzungsbedingungen.